Personvernerklæring for Juristråd AS
1. Behandlingsansvarlig
Juristråd AS ved daglig leder er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger og helseopplysninger.
2. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for å kunne:
- Yte juridisk rådgivning og utarbeide dokumenter som testamenter og fremtidsfullmakter. - Administrere klientforhold, inkludert kommunikasjon, fakturering og arkivering. - Oppfylle rettslige forpliktelser, som bokføringsregler og arkivplikt. - Besvare henvendelser og gi informasjon om våre tjenester.
3. Hvilke personopplysninger behandles
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
- Identifikasjonsdata: navn, fødselsnummer, adresse, telefonnummer, e-post. - Saksrelaterte opplysninger: informasjon du gir oss i forbindelse med oppdraget, inkludert sensitive opplysninger som helseopplysninger, familieforhold og økonomi. - Kommunikasjonsdata: e-poster, samtalenotater og annen kontaktinformasjon. - Faktureringsdata: kontonummer, betalingshistorikk.
4. Behandlingsgrunnlag
Behandlingen skjer på følgende rettslige grunnlag:
- Avtale: når du inngår oppdrag med oss. - Rettslig forpliktelse: f.eks. bokføringsloven. - Samtykke: ved markedsføring eller behandling av sensitive opplysninger der dette er påkrevd. - Berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester og sikre god drift.
5. Lagring og sletting
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet, og i henhold til lovpålagte krav. Opplysninger knyttet til juridiske dokumenter og klientforhold lagres i minimum 10 år, med mindre annet er avtalt.
6. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg. - Retting av feilaktige opplysninger. - Sletting av opplysninger.
- Begrensning av behandling. - Protestere mot behandling. - Dataportabilitet – få utlevert opplysninger i strukturert format. Kontakt oss på post@juristrad.no for å utøve dine rettigheter.
7. Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre:
- Det er nødvendig for å utføre oppdraget (f.eks. samarbeidende advokater). - Vi har lovpålagt plikt. - Du har gitt samtykke. Databehandleravtaler vil inngås med alle leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne.
8. Informasjonssikkerhet
Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dine opplysninger mot uautorisert tilgang, endring og sletting gjennom streng adgangskontroll. Det er kun daglig leder som har tilgang.
9. Klage
Dersom du mener vi ikke behandler dine opplysninger i tråd med regelverket, kan du klage til Datatilsynet via https://www.datatilsynet.no.
